“8點52分到達醫(yī)院南入口，3分鐘后就停到了車位上，想不到這樣快！”12月20日一早，無錫市民吳某到無錫市第二人民醫(yī)院看病，對能順利排到停車位感到驚訝。在以往，最長一次等車位花了1小時之久。

從1小時到3分鐘，體現(xiàn)出無錫對群眾看病停車難的著力破解。第二批主題教育開展以來，江蘇省無錫市通過突出“四實四效”，督促引導(dǎo)黨員、干部走好新時代黨的群眾路線，用心用情為群眾辦實事、解難事，扎實推進“四下基層”走深走實、見行見效。

針對市屬重點醫(yī)院停車“排長龍”現(xiàn)象，無錫市衛(wèi)健委開展“‘患’位思考”調(diào)研，面對面征求醫(yī)院職工、患者家屬、物業(yè)保安等300余人意見建議，研判提出高峰期導(dǎo)車服務(wù)、多點位規(guī)劃行駛路線等7項舉措。

“在手機上預(yù)約就診，成功后會彈出是否預(yù)約停車位的提醒，很方便！”如今，市民丁先生陪妻子去無錫市婦幼保健院產(chǎn)檢時不再為找車位而犯難。預(yù)約后，他就可以駕車從機動車預(yù)約通道順利入院，并將車停在預(yù)約車位上。根據(jù)測算，無錫全市重點市屬醫(yī)院周邊、道路高峰期常態(tài)化擁堵有望在年底前明顯改觀。

主動作為，解決群眾煩心事。近日，無錫12345熱線平臺接到來自新吳區(qū)朗詩綠色家園、太湖雍華府小區(qū)多位居民反映，長期以來，居住于此的居民一直能聞到周邊傳來刺鼻的塑料燃燒味，生活受到影響。經(jīng)當?shù)亟值懒私?，此異味來自城南路附近園區(qū)。掌握問題線索后，新吳區(qū)生態(tài)環(huán)境局及時安排執(zhí)法人員對周邊企業(yè)開展排查，責令相關(guān)單位立即停止焚燒垃圾，并對該違法行為立案查處。

這是新吳區(qū)深化“基層吹哨、部門報到”黨建引領(lǐng)基層治理機制的“新模式”。據(jù)悉，該區(qū)將學(xué)習(xí)推廣“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)作為主題教育重要抓手，認真落實黨員領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系群眾制度，把破難題、促發(fā)展，辦實事、解民憂作為現(xiàn)場辦公的重要內(nèi)容。與此同時，創(chuàng)新性地把辦公桌、審批臺、調(diào)解室搬到企業(yè)群眾面前，以區(qū)、街、村（社區(qū)）聯(lián)動延伸企業(yè)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)觸角，打造“區(qū)—街—園—社區(qū)—網(wǎng)格”一體化服務(wù)體系。

“我們的住房問題已經(jīng)解決了！”近日，70多歲的王某夫婦對前來回訪的工作人員表達著感謝。結(jié)合“三進三解”大調(diào)研，無錫組織全市黨員領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤200個基層黨支部“聯(lián)系點”，深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、“三新”組織等6類基層“調(diào)研點”，圍繞“推進新一輪太湖綜合治理”“解決中心城區(qū)和重點場所停車難問題”等1017個調(diào)研選題，開展點題式、走訪式、體驗式、蹲點式調(diào)研，解決群眾辦事難、學(xué)生接送難等問題1535個，用心用情辦好群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”。

近段時間，無錫還深入開展了“雙報到、雙服務(wù)”活動，全市1195個機關(guān)黨組織與821個村（社區(qū)）依托黨建聯(lián)建，實施“暖心薈·共享社”社區(qū)客廳、“搭把手后援團”“愛的年輪”扶殘助殘等項目841個；2.8萬余名市縣機關(guān)干部和律師、醫(yī)生、教師黨員等組建1500余支志愿服務(wù)先鋒隊，下沉至小區(qū)黨群服務(wù)站點，開設(shè)“聯(lián)心”服務(wù)熱線，提供糾紛調(diào)處、法律咨詢、健康理療、教育輔導(dǎo)等服務(wù)，不斷提高群眾的幸福感和滿意度。