本網(wǎng)訊 胡孝剛、羅微全報道:“八一”建軍節(jié)前夕,第101醫(yī)院抽組專家醫(yī)療隊,由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊冒著高溫酷暑深入場站、海島部隊、干休所等進行走訪巡診,醫(yī)療隊專家每到一處,都受到官兵的熱烈歡迎。
該院黨委一直把為部隊服務(wù)工作放在重中之重,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多次指示:全力保障體系部隊官兵的健康是我們醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)人員義不容辭的責(zé)任,每一個“101人”都始終牢記“姓軍為兵”的服務(wù)宗旨,切實把基層官兵的冷暖、健康放心上。在院內(nèi)服務(wù)上,他們設(shè)立獨立的軍人診區(qū),優(yōu)化了就診綠色通道,放開了檢查及用藥的范圍,擴大了老干部病區(qū)……這些實實在在的舉措,體系部隊的官兵都看在眼里,記在心里。在今年4月份召開的體系部隊座談會上,廣大官兵對醫(yī)院的服務(wù)給予了高度的評價,據(jù)問卷調(diào)查顯示,滿意度創(chuàng)出了新高。
他們主動服務(wù),院長、政委分別帶領(lǐng)專家醫(yī)療隊深入到體系部隊為官兵送醫(yī)送藥,征求改進服務(wù)意見。針對每年到了夏季,部隊外出演訓(xùn)、執(zhí)行多樣化任務(wù)頻繁的實際,該院主動派出醫(yī)療隊,攜帶檢查設(shè)備和藥品上門為體系部隊官兵巡診。當(dāng)?shù)弥撑诒眉磳⑷珕T全裝長途機動開展野外訓(xùn)練,趕在部隊出發(fā)之前,張院長親自帶領(lǐng)醫(yī)療隊上門走訪巡診,并帶去了防暑降溫的藥品及飲料,該旅衛(wèi)生隊王隊長說:“我們的官兵馬上就要出去駐訓(xùn)了,在這個時候,第101醫(yī)院的專家把服務(wù)就送上門來,您們的服務(wù)真是無微不至”。
部分體系部隊距離醫(yī)院較遠,廣大官兵就醫(yī)艱難,“他們不方便來,我們就主動去!”沈政委帶領(lǐng)醫(yī)療隊員驅(qū)車3個小時,來到某海防團和軍分區(qū)干休所,組織專家隊員進行巡診,指導(dǎo)部隊科學(xué)開展訓(xùn)練,有效預(yù)防訓(xùn)練傷。某干休所現(xiàn)保障30多名老干部,平均年齡高達92.7歲,長期受到疾病困擾,醫(yī)院與干休所長年加強協(xié)調(diào)溝通,扎實做好老干部的醫(yī)療保障工作,不論是重大疾病的緊急搶救,還是日常健康宣教,醫(yī)療隊員始終提供最佳的服務(wù)態(tài)度和最精湛的技術(shù),老干部們說:“有101醫(yī)院在,我們的健康就有保障。”
在診療的同時,他們還與基層官兵和老干部展開座談,共收集到13條改進服務(wù)意見建議,能解決的院領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場立即給予答復(fù),需要部門協(xié)調(diào)的,他們限定落實時限,確保體系部隊官兵的每一項需求都得到落實。