將戰(zhàn)士的事情記在心上
■武警江西總隊贛州支隊某中隊干部 熊澤宗
去年,我剛到中隊當主官,一位經(jīng)驗豐富的“過來人”就建議我準備一個記事本,隨時記錄需要完成的工作、中隊存在的問題等,做到心中有數(shù)。
這個辦法確實好用?;鶎庸ぷ鳜嵥榉彪s,基層主官經(jīng)常分身乏術(shù),如果不隨手記下,一旦忙起來,可能很多事情轉(zhuǎn)身就忘了。
好記性不如爛筆頭。于是,剛?cè)温毮菚?,我筆記本不離身,發(fā)現(xiàn)問題就記在本子上,然后慢慢處理。久而久之,問題越積壓越多。
去年底,中隊組織400米障礙訓(xùn)練,下士張文杰因手臂支撐不到位,在跳高板時撞到了腹部。落地后,他捂著肚子“哎喲”了好幾聲。我正準備上前詢問,他卻擺了擺手說:“沒什么大問題,休息一下就行了?!?/p>
訓(xùn)練中有些小磕碰在所難免,我便沒再多問。不過,我還是把情況記了下來。這天訓(xùn)練結(jié)束后,我被中隊的事務(wù)性工作牽扯了注意力,就忘了這件事。
第二天早操前,張文杰捂著肚子,找我請假。見他面色蒼白、冒著冷汗,我這才想起來昨天訓(xùn)練中的一幕。
我趕忙帶張文杰前往駐地醫(yī)院。醫(yī)生檢查后確定系腹腔出血,建議馬上轉(zhuǎn)院治療。幸虧送醫(yī)及時,張文杰得到有效救治,身體并無大礙。
事后回想,我有點后怕,開始意識到,戰(zhàn)士的事不能只寫在本上,更要記在心里。
我開始調(diào)整工作方式,記事本依舊在用,不同的是,如果發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)士出現(xiàn)異常,我都會多問幾句,有情況及時處理、有問題及時解決。此外,我還養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每晚睡前翻閱記事本,看看有哪些人哪些事還需多加關(guān)注。
一個周末,我發(fā)現(xiàn)新兵小李獨自坐在籃球場上發(fā)呆。小李平時樂觀活潑,很少見他如此情緒低落、無精打采。
“小李是不是遇到什么事了?”我先叫來他的班長了解情況。原來,那段時間,小李父母與他人產(chǎn)生了法律糾紛,他在部隊鞭長莫及,因此焦慮不已。
隨后,我找到小李了解詳情,并做好記錄?;氐剿奚幔业谝粫r間聯(lián)系支隊法律援助站的律師。
在我的協(xié)調(diào)下,小李的父母得到了法律援助。經(jīng)過多方努力,法律糾紛得到順利解決,小李懸著的心總算放下了。令我欣喜的是,小李和我變得更親近了,他有什么煩惱困惑都會主動向我傾訴。
現(xiàn)在,找我提意見、講問題、談心事的人明顯多了起來,還有年輕戰(zhàn)士把我當成“知心大哥”。大家打心里接受我、信任我,我開展各項工作也變得更加順暢。
(劉強、楊申粵整理)