三個統(tǒng)一：向世界生動展示中國軍隊良好形象 ——全媒體時代軍隊主流媒體講好中國維和官兵故事探析
摘?要：講好中國維和官兵的故事是講好中國故事、傳播好中國聲音的有機組成部分。本文在分析當前軍隊主流媒體講好中國維和官兵故事重要性和面臨挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上提出，堅持政治性與新聞性、時效性與敏感性、真實性與可讀性的統(tǒng)一，向世界生動展示中國軍隊良好形象。
關(guān)鍵詞：軍隊主流媒體；維和故事；媒介形象；傳播質(zhì)效
“著力提升新聞輿論傳播力引導力影響力公信力”“著力加強國際傳播能力建設(shè)、促進文明交流互鑒”是習近平文化思想的重要內(nèi)容，也是時代賦予主流媒體的重要職責。中國軍隊參加聯(lián)合國維和行動30多年來，累計派出維和官兵4萬余人次參加25項行動，為維護世界和平、促進共同發(fā)展作出了積極貢獻，彰顯了威武之師、文明之師、勝利之師形象。講好中國維和官兵故事是講好中國故事、傳播好中國聲音，加強國際傳播能力建設(shè)的有機組成部分。本文在分析當前軍隊主流媒體講好中國維和官兵故事重要性和面臨挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上提出，堅持政治性與新聞性、時效性與敏感性、真實性與可讀性的統(tǒng)一，向世界生動展示中國軍隊良好形象?！ ?/p>
一、講好中國維和官兵故事的重要意義和面臨挑戰(zhàn)
中國自1990年開始參加聯(lián)合國主導的維和行動，被國際社會譽為“維和行動的關(guān)鍵因素和關(guān)鍵力量”，贏得了世界廣大民眾的認同，給講好中國維和官兵故事創(chuàng)造了良好氛圍，但同時也面臨諸多挑戰(zhàn)。
（一）講好中國維和官兵故事的意義
講好中國維和官兵故事，對于展現(xiàn)大國擔當、提振部隊士氣、服務(wù)官兵成長有著積極意義。
展現(xiàn)大國擔當。長期以來，西方政客和媒體熱衷炒作所謂“中國軍事威脅論”，對中國軍隊的偏見根深蒂固，對中國軍隊所謂“不透明”指責更是甚囂塵上。近年來，中國軍隊成為聯(lián)合國維和行動的關(guān)鍵因素和關(guān)鍵力量，一批批中國維和軍人忠實踐行人類命運共同體理念，在硝煙彌漫的戰(zhàn)火中勇敢逆行，為任務(wù)區(qū)民眾帶去和平與發(fā)展的希望。講好中國官兵的維和故事是展現(xiàn)中國形象、描述中國嶄新角色，向世界表明中國訴求和機遇的有機載體，對于破解外界對我們的無理歪曲指責具有積極意義。
提振軍心士氣。維和任務(wù)區(qū)通常自然條件惡劣，戰(zhàn)亂頻發(fā)。這樣的環(huán)境下，保持軍心士氣是必須高度重視的課題。講好中國維和官兵故事，讓維和官兵的艱辛付出、驕人成績“被看見”，對于軍心士氣的提升具有不可替代的作用。從內(nèi)容角度講，這也是軍隊主流媒體講好強軍故事、傳播強軍聲音、展現(xiàn)強軍風貌的有機組成部分。
服務(wù)官兵成長。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和軍隊使命任務(wù)的拓展，新時代的人民軍隊正在打開封閉的營門，無論是遂行多樣化軍事任務(wù)還是軍營開放日，官兵越來越多地置身聚光燈下，展示聽黨指揮的忠誠之師形象、英勇善戰(zhàn)的威武之師形象、服務(wù)人民的文明之師形象、維護正義的和平之師形象和自信透明的開放之師形象，這也對官兵素質(zhì)提出更高要求。參加維和行動的官兵大多經(jīng)過層層嚴格考核，不僅軍政素質(zhì)過硬，而且具備較強的媒介素養(yǎng)、協(xié)調(diào)能力。講好他們的故事，對官兵成長能起到良好的示范帶動作用。
（二）講好中國維和官兵故事面臨的挑戰(zhàn)
全媒體時代，講好中國維和官兵故事，既迎來機遇也面臨諸多挑戰(zhàn)。
西方媒體的他塑和偏見。海外維和任務(wù)區(qū)通常駐有多個國家的維和部隊，聯(lián)合國維和特派團成員組成更是復雜，有著“小聯(lián)合國”之稱，政治和輿論環(huán)境異常復雜。一些西方媒體故意編造所謂“中國軍事威脅論”等論調(diào)，對中國軍隊進行肆意抹黑。比如，有媒體污蔑我派出維和部隊是在“拓展勢力范圍”、指責我同沖突雙方保持良好關(guān)系是“拋棄原則搞平衡”、抹黑我維和官兵對當?shù)孛癖姷牧x診捐贈等行為是“不務(wù)正業(yè)”“拿聯(lián)合國物資作交易”。對于這些不實言論，必須進行堅決批駁以正視聽。
任務(wù)區(qū)受眾的文化差異。不同文化背景之間的巨大差異，會影響到個人的價值觀、信仰、觀念、語言、行為等多個方面。在國際場合，不分情況的女士優(yōu)先會被指責成“性別歧視”，對于穩(wěn)定的支持會被解讀為“壓制民主”，中式的謙遜有時會被誤解成能力不足，對于手勢的理解也會因為文化差異引發(fā)誤解，如此種種，不一而足。講好中國維和官兵故事，要在主題設(shè)定、素材選擇、語言表達等方面關(guān)注文化差異的影響，努力形成最大程度的積極性共情，傳遞我軍良好形象。
自身國際傳播能力不足。從媒體力量對比看，國際輿論“西強我弱”的態(tài)勢沒有根本改變，同“中國體量”相比，現(xiàn)在的“中國音量”還不相稱。特別是，信息流進流出的“逆差”、中國真實形象和西方主觀印象的“反差”、軟實力與硬實力的“落差”并未得到根本扭轉(zhuǎn)。無論是部隊自身還是軍隊主流媒體，在講述中國維和官兵故事時，仍一定程度上存在重視不夠、開放不夠、技巧不夠等問題。在傳播上，也存在重內(nèi)宣輕外宣、重工作報道輕細節(jié)呈現(xiàn)等問題，制約著國際傳播效果的提升。
二、講好中國維和官兵故事需要把握的原則和要求
世界需要和平，需要和平的力量，更需要和平力量的聲音。講好中國維和官兵故事需要堅持原則，放大聲量。
（一）堅持政治性與新聞性的統(tǒng)一
政治性是聯(lián)合國維和行動的根本屬性，參加聯(lián)合國維和行動從來都不是單純的軍事行動。作為聯(lián)合國安理會常任理事國，參加維和行動是中國履行大國責任的擔當，也是中國攜手各國推動構(gòu)建人類命運共同體的應(yīng)有之義。因此，講好中國維和官兵的故事，既要展現(xiàn)中國軍隊為維護世界和平作出的突出貢獻，也應(yīng)該有從政治上思考問題的自覺，切實把握好政治性與新聞性的統(tǒng)一。比如，相關(guān)稿件要盡量避免涉及民族宗教問題；照片或者視頻畫面中對于地圖的使用一定要嚴格把關(guān)，以免被解讀成對某沖突方的支持，或者造成兵力部署、行動計劃等方面的失泄密。
（二）堅持時效性與敏感性的統(tǒng)一
時效性決定新聞價值。維和行動受眾關(guān)注度高，任務(wù)一線是新聞富礦，特別是面對突發(fā)情況時，及時快速的報道能夠吸引大量受眾。與此同時，執(zhí)行維和任務(wù)地區(qū)往往形勢復雜多變，突發(fā)事件的定性、細節(jié)等短時間內(nèi)很難核實清楚，在報道時必須堅持時效性與敏感性的統(tǒng)一。如2016年5月，聯(lián)合國馬里特派團營區(qū)遭遇恐怖襲擊，我維和工兵分隊戰(zhàn)士申亮亮壯烈犧牲。《解放軍報》在第一時間刊發(fā)遇襲傷亡官兵信息和中國軍隊工作組行動消息，回應(yīng)受眾關(guān)切的同時，派出記者深入一線采訪還原事件過程，記錄維和官兵事跡，起到良好的宣傳效果。
（三）堅持真實性與可讀性的統(tǒng)一
真實是新聞的生命，可讀性影響傳播效果。軍隊主流媒體講好中國維和官兵故事，要在保持新聞嚴肅性、真實性的基礎(chǔ)上，在題材上盡量貼近官兵工作和生活的實際，在語言上盡量采用兵語兵言，運用故事化的表達方式，讓人物故事平實生動、貼近生活。如《解放軍報》刊發(fā)的《總司令的告別式》一文，明線上寫的是時任聯(lián)蘇團部隊總司令里德爾中將離任前專程與中國維和部隊告別的場景，行文中則穿插了大量他與中國藍盔勇士的互動內(nèi)容，凸顯了其對中國維和軍人的高度認可。結(jié)尾處那句“我會記住你們—聯(lián)蘇團最優(yōu)秀的維和官兵，希望你們也能記住我這個特別的朋友”，更以平實的口吻，將其與中國維和官兵的深厚情誼表現(xiàn)得淋漓盡致。這值得其他軍隊媒體借鑒。
三、軍隊主流媒體講好中國維和官兵故事的現(xiàn)實舉措
軍隊主流媒體講好中國維和官兵故事，必須適應(yīng)媒體融合發(fā)展現(xiàn)狀，從主觀能動性和客觀條件兩個方面用力，在增強議題設(shè)置能力的同時，加強全媒傳播、做好分眾傳播，不斷提升傳播效果，向世界生動展示中國軍隊良好形象。
（一）強化議題設(shè)置
有研究表明，議題設(shè)置的意義與功能遠遠突破了單純的新聞業(yè)務(wù)范疇，遠遠突破了輿論場的邊際效應(yīng)，遠遠突破了媒體角逐的力量體系，成為引領(lǐng)國際傳播話語權(quán)主導權(quán)的關(guān)鍵手段。軍隊主流媒體講述中國維和官兵故事，要有把握議程設(shè)置、引導輿論主動權(quán)的政治自覺，精心研究策劃針對性強、觀點鮮明、易于傳播的議題。
比如，中國維和官兵海外過春節(jié)本是常規(guī)的報道，如果不進行精心設(shè)計，稿件很容易因為缺少特色而被埋沒。《解放軍報》“中國維和部隊風采”專欄在組織春節(jié)期間的報道時，提前了解不同維和分隊的安排，指導其結(jié)合各自實際進行聚焦式報道?！丁盃I長，我們一起過春節(jié)”》《“中國半島”勁吹奧運風》《新春，維和的腳步不停歇》等稿件，各具特色，收到很好的傳播效果。上述案例啟示我們，講好中國維和官兵的故事，一方面，可以從“他者”的視角，借助聯(lián)合國官員的稱贊、維和友軍的敬佩、當?shù)孛癖姷母兄x，展現(xiàn)中國維和官兵良好的作風、過硬的本領(lǐng)、頑強的意志以及為當?shù)睾推脚c發(fā)展作出的貢獻。另一方面，也要有文化自信，在承認不同文化差異性的同時追求共通性，勇于宣揚國家民族的主流價值和軍隊的優(yōu)秀精神文化，避免走入軍隊形象國際傳播中的“窄巷”。人類命運共同體理念和三大倡議，已經(jīng)多次被寫入聯(lián)合國決議和雙多邊外交文件。軍隊主流媒體要大力呈現(xiàn)中國維和官兵講述和合思想與和平發(fā)展理念等既有“中國味”又有“國際范”的話語，利用中國傳統(tǒng)節(jié)日宣傳優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等活動提升親和力，有力駁斥西方炮制的所謂“中國軍事威脅論”和“國強必霸”等荒謬的邏輯論調(diào)。
（二）注重全媒傳播
“讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里”。軍隊主流媒體講好中國維和官兵故事，一方面要在傳播方式、內(nèi)容資源、體制結(jié)構(gòu)等多方面全方位地深入融合，形成“一次采集、多種產(chǎn)品、多媒體傳播”的工作格局，依據(jù)不同平臺不同用戶的特點，將中國維和官兵的故事通過文字、圖片、短視頻、微動漫、海報、H5、Vlog、MV等多個形態(tài)進行呈現(xiàn)，分層分眾傳播，形成矩陣效應(yīng)，實現(xiàn)覆蓋面更廣、滲透率更高的傳播；另一方面，要積極推進境外社交媒體的賬號布局，或者與相關(guān)大V建立互動機制，主動對國際受眾講好中國維和官兵的故事。在此基礎(chǔ)上，還要更加重視利用人工智能技術(shù)進行精準軍事信息推薦，讓受眾 了解更多中國維和官兵的動人故事，進一步提升我軍良好形象。
（三）做好分眾傳播
全媒體時代，面對海量的信息，個體的注意力很容易被分散。在對信息的選擇過程中，個人的動機、需要、情感等因素都會起到相當重要的作用。相對于群體化、同質(zhì)化傳播，差異化、分眾化傳播能夠更好地滿足人們對信息的需求。這也意味著，軍隊主流媒體要想實現(xiàn)持久傳播，就必須改變傳統(tǒng)的單向傳播模式，強化用戶意識，通過各種方式增強用戶黏性。比如，可以充分利用公眾號、抖音號等，及時講述我維和官兵的貢獻以及受到的贊揚，生成熱點話題；針對那些新潮一些的軍迷，可以借鑒“人民海軍”新媒體創(chuàng)辦“海叔帶你漲艦識”“海叔Vlog”等欄目，推出海苔哥、海苔妹兩個形象與粉絲分享海軍故事的做法，適時推出相關(guān)的卡通形象或“代言人”，通過他們的口吻來講述中國維和官兵的故事。此外，可以結(jié)合春節(jié)、國際維和人員日等特定的時間節(jié)點，邀請中國維和官兵出鏡講述自己的故事，條件允許的情況下與網(wǎng)友進行深度的互動……通過變“我講你聽”的信息“冷”輸出為情感化信息“熱”交流，講活中國維和官兵故事，向世界生動展示中國軍隊良好形象。
（作者單位：解放軍報社）
責任編輯：張和蕓