把握根本：讓調(diào)查研究有的放矢——提高全媒體時代軍事記者調(diào)查研究能力探析
摘?要：調(diào)查研究是新聞工作者的基本功，是新聞工作者成長成才的重要途徑。提高全媒體時代軍事記者調(diào)查研究能力，要把握根本，牢記調(diào)查研究的出發(fā)點，始終堅持從大局出發(fā)，積極改進(jìn)調(diào)查研究的方法手段，讓調(diào)查研究有的放矢。
關(guān)鍵詞：全媒體時代；軍事記者；調(diào)查研究能力
調(diào)查研究是新聞工作者的基本功，是新聞工作者成長成才的重要途徑。全媒體時代，輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞輿論工作面臨新的挑戰(zhàn)。提高全媒體時代軍事記者調(diào)查研究能力，是軍隊媒體適應(yīng)時代發(fā)展趨勢、培育全媒體人才的客觀需要和緊迫課題。要把握根本，牢記調(diào)查研究的出發(fā)點，始終堅持從大局出發(fā)，積極改進(jìn)調(diào)查研究的方法手段，讓調(diào)查研究有的放矢。
一、解決好“為了誰、依靠誰、我是誰”這個根本問題，是提高調(diào)查研究能力的前提和基礎(chǔ)
“汝果欲學(xué)詩，工夫在詩外?！碧岣哒{(diào)查研究能力也一樣，“工夫”在調(diào)查研究之外，關(guān)鍵是要解決好“為了誰、依靠誰、我是誰”這個根本問題。
當(dāng)前，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，對外開放的擴(kuò)大，世情、國情、黨情、軍情發(fā)生了深刻變化，特別是互聯(lián)網(wǎng)正在媒體領(lǐng)域催發(fā)一場前所未有的革命，意識形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)了許多新情況新問題。全媒體時代，社會輿論復(fù)雜多變，在多元多樣中掌握輿論主導(dǎo)權(quán)，在復(fù)雜多變中引領(lǐng)輿論走向，是黨的新聞輿論工作的緊迫任務(wù)?！盀榱苏l、依靠誰、我是誰”，是包括軍事記者在內(nèi)的所有新聞工作者做好黨的新聞輿論工作都必須首先解決的重大課題，也是提高調(diào)查研究能力的前提和基礎(chǔ)。弄清“為了誰”，才能找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)方向；弄清“依靠誰”，才能找到工作的力量源泉；弄清“我是誰”，才能把握調(diào)研的正確定位。
解決好“為了誰”的問題，關(guān)鍵是樹立群眾觀點、站穩(wěn)群眾立場。黨的新聞輿論工作本質(zhì)上就是群眾工作，承擔(dān)著宣傳群眾、動員群眾、服務(wù)群眾的莊嚴(yán)使命。軍事記者從事的是黨的新聞輿論工作，提高調(diào)查研究能力，要堅持把體現(xiàn)黨的主張與反映人民心聲統(tǒng)一起來，把堅持正確導(dǎo)向與通達(dá)社情民意統(tǒng)一起來，把官兵呼聲作為第一信號，強化大眾視野、士兵視角，直面問題、聚焦熱點，更好地架起黨中央、中央軍委聯(lián)系官兵的橋梁。要面向基層、服務(wù)官兵，關(guān)注官兵需求，維護(hù)官兵權(quán)益，說官兵想說的話、辦官兵歡迎的事，把工作做到官兵心坎上。要敏銳感知官兵冷暖，關(guān)注官兵訴求，加大對熱點難點問題的關(guān)注、闡釋力度，反映官兵心聲、回應(yīng)官兵關(guān)切，讓軍事新聞宣傳工作更好地服務(wù)廣大官兵。
解決好“依靠誰”的問題，關(guān)鍵是在思想上牢固確立人民群眾的主體地位，在工作中堅持從群眾中來、到群眾中去的根本方針。對軍事記者來說，提高調(diào)查研究能力，要牢固確立官兵的主體地位，尊重官兵的首創(chuàng)精神，把官兵的實踐作為調(diào)查研究的源頭活水，把官兵滿意度作為檢驗軍事新聞宣傳工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。生活最深刻，群眾最智慧。廣大官兵處在實踐第一線，對事物的觀察、對情況的了解更細(xì)致、更透徹、更深刻，搞好調(diào)查研究工作，必須深入廣大官兵的火熱生活和生動實踐，從官兵中汲取智慧，不斷開闊工作視野、完善工作思路。要把調(diào)查研究工作深深植根于基層官兵的實踐土壤，深入到基層官兵中獲取“第一手材料”，從官兵樸素的話語中提煉閃光的思想，從基層的生動實踐中探尋打開工作思路的鑰匙，推動調(diào)查研究工作不斷推陳出新、有所突破。
明確“為了誰”、搞清“依靠誰”，歸根到底還是要解決好“我是誰”。這個問題對于每個軍事記者來說非常重要。只有弄清“我是誰”，才能更好地認(rèn)清自己、定位自己。解決好“我是誰”的問題，關(guān)鍵是擺正同人民群眾的關(guān)系。軍事記者要把實踐當(dāng)成最好的課堂、把基層官兵當(dāng)成最好的老師，深入實際、深入基層、深入官兵，錘煉品質(zhì)、凈化心靈、改進(jìn)作風(fēng)，不斷增強做好調(diào)查研究工作的本領(lǐng)。
“太山之高，背而弗見；秋毫之末，視之可察。”好的新聞報道，要靠好的作風(fēng)文風(fēng)來完成，提高調(diào)查研究能力同樣如此。要時刻牢記“為了誰、依靠誰、我是誰”，堅持不懈地轉(zhuǎn)變思想觀念，堅持不懈轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)，時刻在路上、在基層、在現(xiàn)場。在路上心里才有時代，在基層心里才有群眾，在現(xiàn)場心里才有感動。越是信息發(fā)達(dá)、信息繁雜，越要俯下身、沉下心，察實情、說實話、動真情，不能懸在半空、浮于表面。
著名記者穆青在《調(diào)查研究是記者的生命線》一文中指出：“調(diào)查研究不僅是我們的一項基本功， 我們的好傳統(tǒng)，而且是我們新聞工作的生命線，是我們整個新聞隊伍建設(shè)的生命線。如果離開了調(diào)查研究，背棄了我們的好傳統(tǒng)，我們無產(chǎn)階級新聞事業(yè)就有偏離正確方向的危險。離開了調(diào)查研究，我們的新聞就會失去光彩， 就沒有了生命力，指導(dǎo)性、思想性、戰(zhàn)斗性也會喪失?！比襟w時代，軍事新聞宣傳的內(nèi)容、形式、方法和手段發(fā)生了很大變化，但無論怎么變，為人民服務(wù)這個方向不能變， 為軍隊服務(wù)、為軍人服務(wù)的方向不能變。軍事記者搞好調(diào)查研究工作、提高調(diào)查研究本領(lǐng)，必須時刻牢記黨的光榮傳統(tǒng)和人民軍隊的性質(zhì)、宗旨，把“為了誰、依靠誰、我是誰”落實在思想上、行動上以及采訪調(diào)研的新聞實踐之中，須臾不可偏離。
二、從大局出發(fā)，體現(xiàn)大局要求，是提高調(diào)查研究能力的核心要求
報道什么、不報道什么，多宣傳什么、少宣傳什么，都要從大局出發(fā)，體現(xiàn)大局要求。軍事記者要提高調(diào)查研究能力，就要始終堅持從大局出發(fā)，體現(xiàn)大局要求。
何謂大局？對軍事記者而言，就是全黨全國全軍工作大局。軍事記者從事調(diào)查研究，最重要的是把握好事物發(fā)展的主流，科學(xué)認(rèn)識和把握我國發(fā)展新的歷史方位和我國社會主要矛盾的變化，科學(xué)認(rèn)識和把握新時代國防和軍隊建設(shè)的特點規(guī)律。
當(dāng)前，我國發(fā)展面臨新的戰(zhàn)略機遇、新的戰(zhàn)略任務(wù)、新的戰(zhàn)略階段、新的戰(zhàn)略要求、新的戰(zhàn)略環(huán)境。世界百年未有之大變局加速演進(jìn)，不確定、難預(yù)料因素增多，國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定面臨不少深層次矛盾，躲不開、繞不過，各種風(fēng)險挑戰(zhàn)、困難問題比以往更加嚴(yán)峻復(fù)雜，迫切需要通過調(diào)查研究把握事物的本質(zhì)和規(guī)律，找到破解難題的辦法和路徑。
在國防和軍隊建設(shè)領(lǐng)域，黨的二十大報告明確提出，如期實現(xiàn)建軍一百年奮斗目標(biāo)，加快把人民軍隊建成世界一流軍隊，并作出一系列戰(zhàn)略部署。建軍一百年奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)了黨的歷史使命、國家戰(zhàn)略需求和我軍使命任務(wù)的有機統(tǒng)一，豐富拓展了黨在新時代強軍目標(biāo)的時代內(nèi)涵，標(biāo)定了未來5年我軍建設(shè)的中心任務(wù)，意義重大而深遠(yuǎn)。軍事記者搞調(diào)查研究，就是要緊緊圍繞我軍建設(shè)的中心任務(wù)去破題、去分析、去思考，找出帶有規(guī)律性的東西，堅持在大局下思考，在大局下行動，發(fā)揮好“船頭瞭望者”的角色和作用。同時，通過自己的新聞報道，教育引導(dǎo)官兵把全部心思和精力向打仗聚焦用勁，抓住窗口期，跑出加速度，推動國防和軍隊現(xiàn)代化由“量”的增值轉(zhuǎn)向“質(zhì)”的提升，不斷開創(chuàng)國防和軍隊現(xiàn)代化新局面。
從大局出發(fā)，體現(xiàn)大局要求，要求軍事記者搞調(diào)查研究時必須學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué)，全面準(zhǔn)確掌握唯物辯證法，學(xué)會運用全面辯證的觀點觀察和分析問題。要正確認(rèn)識主流和支流、成績和問題、全局和局部的關(guān)系，既要看“森林”也要看“樹木”，把“樹木”和“森林”的關(guān)系搞清楚，不要把“森林”當(dāng)成“樹木”，也不要一葉障目、不見“森林”。只有正確處理好主流與支流、“九個指頭和一個指頭”的關(guān)系，才能把問題把握得比較冷靜、客觀、真實，努力防止新聞報道的片面性和絕對性。
當(dāng)然，記者的調(diào)查研究是為新聞報道服務(wù)的，是為了搞好新聞報道。一般來說，記者調(diào)查研究的重點，主要應(yīng)該放在當(dāng)前最新的情況、最新的問題上面。具體地說，記者的調(diào)查研究工作應(yīng)該抓思想、抓典型、抓矛盾、抓萌芽狀態(tài)的問題。對軍事記者來說，尤其需要堅持問題導(dǎo)向，抓住涉及強軍興軍的戰(zhàn)略問題、制約部隊發(fā)展的瓶頸問題、官兵關(guān)心關(guān)注的現(xiàn)實問題，做好正面引導(dǎo)、解疑釋惑工作。記者的調(diào)查研究還有更形象的說法，曾有著名記者這樣說道，我們的調(diào)查研究要像“老鷹抓小雞”“鷺鷥啄魚”那樣，目標(biāo)是去抓新聞，抓重大新聞，動作敏捷，手到擒來。
三、順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大勢，解放思想、勇于創(chuàng)新，積極改進(jìn)調(diào)查研究方法手段
從我國新聞工作者多年的實踐來看，以往記者搞調(diào)查研究，傳統(tǒng)方法主要有這樣幾種：蹲點，或叫建立基點；點面結(jié)合； 帶著問題的專題調(diào)查；在日常工作中，廣泛搜集情況，積累各種資料，有目的地進(jìn)行間接的調(diào)查研究。如果從廣泛意義上講，新聞采訪就是調(diào)查研究，但新聞采訪和調(diào)查研究能不能劃等號，關(guān)鍵要看采訪得好不好。采訪得好， 可以是調(diào)查研究；采訪得不好，就不能算是調(diào)查研究。
全媒體時代，信息傳播速度快、影響大、覆蓋廣、用戶增長快、社會動員力強，給主流新聞輿論傳播開辟了新的空間；新聞傳播日益呈現(xiàn)人人傳播、多向傳播、海量傳播的特征，分眾化、差異化傳播趨勢明顯；全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用；受眾需求越來越多樣，參與意識越來越強，思想觀念越來越多元，輿論形成具有自發(fā)性、突發(fā)性、公開性、多元性、沖突性、匿名性、無界性、難控性等特點，輿論場越來越復(fù)雜、傳統(tǒng)界限越來越模糊。面對傳播方式、傳播格局、傳播對象、信息主渠道、輿論主戰(zhàn)場等新聞輿論工作發(fā)生的深刻變化，軍事記者提高調(diào)查研究能力應(yīng)該在堅持傳統(tǒng)方法途徑不變的基礎(chǔ)上，在堅持“腳底板下出新聞”好作風(fēng)好傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，積極順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大勢，解放思想、勇于創(chuàng)新，研究把握現(xiàn)代新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強化互聯(lián)網(wǎng)思維，積極改進(jìn)調(diào)查研究的方法手段。
要走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)融入社會生活方方面面，深刻改變了人們的生產(chǎn)和生活方式。讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里，新聞工作者工作的著力點和落腳點就要放在哪里。對于軍事記者來說，要把“懂網(wǎng)”作為一門必修課，把“用網(wǎng)”作為一項基本功，把“上網(wǎng)看看”“在線聊聊”“網(wǎng)上蹲點”作為全媒體時代深入基層、深入官兵調(diào)研采訪的重要途徑。要善于運用互聯(lián)網(wǎng)有效開展工作，學(xué)會在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)輿情動向，利用網(wǎng)絡(luò)信箱、論壇、留言板、微信、微博、抖音、快手、小紅書等多種新媒體渠道，及時廣泛收集網(wǎng)絡(luò)輿情，發(fā)現(xiàn)有價值的報道線索。善于運用網(wǎng)絡(luò)了解官兵心聲、開展工作，是全媒體時代軍事記者做好調(diào)查研究工作的基本功。
要懂得大數(shù)據(jù)，用好大數(shù)據(jù)。隨著信息技術(shù)和人類生產(chǎn)生活交匯融合，互聯(lián)網(wǎng)快速普及，各種數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆發(fā)增長、海量集聚的特點，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會治理、國家管理、人民生活都產(chǎn)生了重大影響。誰掌握了數(shù)據(jù)，誰就掌握了主動權(quán)。全媒體時代，軍事記者要加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，懂得大數(shù)據(jù)，用好大數(shù)據(jù)，增強利用數(shù)據(jù)搞好調(diào)查研究的本領(lǐng)?？梢哉f，善于獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、運用數(shù)據(jù)，也是全媒體時代軍事記者的基本功。
總之，調(diào)查研究是我們黨的傳家寶，也是黨的新聞輿論工作的傳家寶。軍事記者只有堅持調(diào)查研究，才能把自己鍛煉成思想端正、作風(fēng)扎實、業(yè)務(wù)過硬的新聞工作者。過去如此，現(xiàn)在如此，將來也如此。
（作者單位：解放軍新聞傳播中心時政部）
責(zé)任編輯：姜興華