基層報(bào)道如何突出“問題導(dǎo)向”
編者按：
為提高廣大軍事新聞工作者在融媒體環(huán)境下搞好軍事宣傳工作的能力，進(jìn)一步為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo)提供強(qiáng)大輿論支持，營造大抓業(yè)務(wù)、鉆研業(yè)務(wù)的濃厚氛圍，引導(dǎo)廣大軍事工作者聚焦主責(zé)主業(yè)提高素質(zhì)，培養(yǎng)作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的新聞隊(duì)伍，按照解放軍新聞傳播中心領(lǐng)導(dǎo)指示，從2019年10月中旬開始，解放軍報(bào)社組織開設(shè)“業(yè)務(wù)大講堂”，邀請(qǐng)社內(nèi)外專家、編輯室領(lǐng)導(dǎo)和采編一線骨干，向包括文職人員、聘用人員在內(nèi)的年輕編輯記者傳授業(yè)務(wù)知識(shí)。從本期起，本刊專門開設(shè)《新聞業(yè)務(wù)大講堂》專欄，刊登授課內(nèi)容（節(jié)選），以期助力廣大編輯記者開闊視野、夯實(shí)基礎(chǔ)、練好內(nèi)功，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)。
摘 要：?jiǎn)栴}導(dǎo)向是新聞發(fā)現(xiàn)與報(bào)道的基本理念和重要價(jià)值。突出問題導(dǎo)向，需要關(guān)注現(xiàn)實(shí)發(fā)現(xiàn)問題，深化認(rèn)識(shí)切準(zhǔn)問題，高揚(yáng)新聞人的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任助力解決問題。
關(guān)鍵詞：基層報(bào)道；問題導(dǎo)向；馬克思主義新聞?dòng)^
問題是事物矛盾的癥結(jié)，是推動(dòng)矛盾解決和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步不可繞過的前行節(jié)點(diǎn)。人類認(rèn)識(shí)世界、改造世界的過程，也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。
毛澤東同志說過：“用馬克思主義的方法去觀察問題、提出問題、分析問題和解決問題，我們所辦的事才能辦好，我們的革命事業(yè)才能勝利?！?/p>
可以說，問題導(dǎo)向是新聞發(fā)現(xiàn)與報(bào)道的基本理念和重要價(jià)值。突出問題導(dǎo)向，需要關(guān)注現(xiàn)實(shí)發(fā)現(xiàn)問題，深化認(rèn)識(shí)切準(zhǔn)問題，高揚(yáng)新聞人的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任助力解決問題。筆者結(jié)合自身工作實(shí)際，與大家共同探討如何在新聞實(shí)踐中注重“問題導(dǎo)向”。
一、在一事一報(bào)中擦亮問題導(dǎo)向
一位新聞前輩曾在傳授新聞采訪和寫作的“秘訣”時(shí)說：一篇新聞作品的成敗得失，首先取決于能否及時(shí)、準(zhǔn)確抓住隱藏在新聞事件內(nèi)部的那個(gè)有意義的問題，并用適當(dāng)?shù)姆绞桨阉磉_(dá)出來。一事一報(bào)作為新聞報(bào)道中最常見的“輕騎兵”，需要我們?cè)谟掠谥泵嬷邪l(fā)現(xiàn)問題，在深化認(rèn)識(shí)中切準(zhǔn)問題，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)助推問題的解決。
1.勇于直面中發(fā)現(xiàn)問題
發(fā)現(xiàn)問題，或者說提出問題，是新聞的要義。發(fā)現(xiàn)是對(duì)新聞事件的及時(shí)捕捉，針對(duì)問題作深入探尋，由此張揚(yáng)新聞價(jià)值。因此，發(fā)現(xiàn)問題成為新聞報(bào)道的基點(diǎn)。
《可樂刷輪胎，叫停！》（載《解放軍報(bào)》2017年12月25日基層傳真版），報(bào)道的是為了迎接車輛保養(yǎng)檢查評(píng)比，基層部隊(duì)的一名士官班長(zhǎng)傳授新戰(zhàn)友用可樂刷輪胎，能讓輪胎烏黑锃亮的“絕招”，而新戰(zhàn)友卻對(duì)此提出質(zhì)疑的新聞。類似的迎檢做法，并不是突發(fā)新聞，也不是突然出現(xiàn)的問題。為什么會(huì)存在，而且存在多時(shí)？正是對(duì)問題的關(guān)注，引起了編者的思考，也由此推動(dòng)了對(duì)問題的追蹤。追蹤什么？顯然是問題產(chǎn)生的原因。
在與報(bào)道員的溝通過程中，結(jié)合學(xué)習(xí)中央軍委就查擺和糾正形式主義、官僚主義問題的相關(guān)精神，我們逐漸找準(zhǔn)了問題的靶心：檢查中的形式主義。稿件采用一名列兵用第一人稱講述親身經(jīng)歷的方式，拋出了“可樂刷輪胎迎檢得表揚(yáng)”的問題，算出了“費(fèi)時(shí)費(fèi)力”的經(jīng)濟(jì)賬，講明了“弱酸性飲料洗輪胎會(huì)加速輪胎老化”的科學(xué)賬，叫停了“這種對(duì)于車輛保養(yǎng)和戰(zhàn)斗力建設(shè)沒有半點(diǎn)好處的面子工程”，更進(jìn)一步通過短評(píng)《表面好看≠隨時(shí)能戰(zhàn)》，反映出了問題的實(shí)質(zhì)：不少機(jī)關(guān)干部到基層檢查裝備保養(yǎng)情況時(shí)，對(duì)于裝備性能是否保持在最佳狀態(tài)常常走馬觀花，反而把檢查的重點(diǎn)落在邊邊角角是否干凈整潔上。這種作風(fēng)的不實(shí)和檢查標(biāo)準(zhǔn)的“偏差”，滋長(zhǎng)了基層的形式主義。
這一稿件從微觀基層官兵身邊的“四風(fēng)”問題入手，推動(dòng)了作風(fēng)建設(shè)在基層落細(xì)落小，釋放出馳而不息改進(jìn)作風(fēng)的強(qiáng)烈信號(hào)。
2.深化認(rèn)識(shí)中切準(zhǔn)問題
發(fā)現(xiàn)問題是一種本領(lǐng)，但問題常常以多種現(xiàn)象呈現(xiàn)，最初的發(fā)現(xiàn)也許并非觸及了問題的根本或本質(zhì)。因此，發(fā)現(xiàn)問題后還需要深化認(rèn)識(shí)問題，切準(zhǔn)問題，找到對(duì)策。評(píng)論稿件《“吃碰飯”也需有講究》（載2017年11月22日《解放軍報(bào)》基層傳真版）在這方面有一定的啟示。
評(píng)論是報(bào)紙的靈魂和旗幟，不同的評(píng)論專欄有不同的具體要求，但共同的要求都有一條，即：抓住問題實(shí)質(zhì)，提出對(duì)策辦法，體現(xiàn)導(dǎo)向作用?！督夥跑妶?bào)》基層傳真版上的言論專欄“基層之聲”，前身為“士兵之聲”，顧名思義就是讓基層發(fā)聲、替一線代言。
《“吃碰飯”也需有講究》一文的作者在同編輯的交流過程中，對(duì)上級(jí)工作組到基層連隊(duì)指導(dǎo)時(shí)“吃碰飯”提出了自己和一些戰(zhàn)友們的不同看法。按理說領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)“吃碰飯”是改進(jìn)作風(fēng)的體現(xiàn)，理應(yīng)受到官兵們歡迎。為什么換來的卻是基層的“吐槽”？面對(duì)這個(gè)問題，編輯和作者一道深入探討，列出了“‘吃碰飯’咋不提前打個(gè)招呼”“連隊(duì)不是飯店，怎么可能隨時(shí)備好飯菜等著機(jī)關(guān)來‘吃碰飯’呢”等問題表象，也反映出了“連隊(duì)每天的伙食標(biāo)準(zhǔn)是定量的。突然來個(gè)機(jī)關(guān)工作組，少則四五人，多則八九人，要保障這些人臨時(shí)就餐，官兵們只好‘自覺地’少打點(diǎn)飯菜”的實(shí)情。但該文沒有僅僅停留在這些表象，而是進(jìn)一步剖析提出了“缺乏換位思考”這一問題，指出機(jī)關(guān)如果不能站在連隊(duì)的角度、官兵的角度思考，工作就難以令基層滿意，并舉一反三展開討論，讀來讓人信服、暢快。
3.以責(zé)任擔(dān)當(dāng)解決問題
新聞工作者被稱為“社會(huì)的守望者”，如果說，我們是通過新聞敏感來發(fā)現(xiàn)問題，依靠調(diào)查研究去分析問題，那么，解決問題則需要“守望者”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，而解決問題也正是新聞宣傳的意義和價(jià)值所在。
以《作戰(zhàn)靴，請(qǐng)快點(diǎn)“升級(jí)吧”！》（載2018年1月17日《解放軍報(bào)》基層傳真版）為例。07式作戰(zhàn)靴鞋幫阻燃，鞋底防刺，舒適度和功能性有了明顯增強(qiáng)，是基層一線戰(zhàn)斗員的標(biāo)配。但從基層官兵的反映中，我們也聽到了許多人對(duì)07式作戰(zhàn)靴“想說愛你不容易”的真實(shí)聲音。為真實(shí)反映基層的呼聲，助推這一問題的解決，編輯部在“一號(hào)線”欄目刊登了一名基層部隊(duì)下士的來信，信中采用擬人化的方式，詼諧地指出07式作戰(zhàn)靴“重量級(jí)”戰(zhàn)友、“悶罐子”、“硬漢”等特點(diǎn)，發(fā)出了呼吁作戰(zhàn)靴“升級(jí)”的愿望，并通過“編輯部尋呼”，肯定了07式作戰(zhàn)靴曾經(jīng)發(fā)揮的作用，提出了一些合理化的建議。
這一稿件的刊發(fā)，與軍委相關(guān)部門的改進(jìn)計(jì)劃不謀而合，加速推動(dòng)了17式作戰(zhàn)靴的配發(fā)，實(shí)現(xiàn)了“基層有所呼，機(jī)關(guān)有所應(yīng)”的媒體功能。
二、在組合報(bào)道中提煉問題導(dǎo)向
當(dāng)前，一些年輕編輯往往面臨兩大苦惱：一是現(xiàn)在的自然來稿越來越少、讓人眼前一亮的抓問題的稿件更像是大海撈針；二是部隊(duì)工作感覺“年年歲歲花相似”，如何從中發(fā)掘新聞。挑戰(zhàn)是客觀存在的，這里僅結(jié)合工作實(shí)踐，分享解決兩大苦惱的實(shí)際辦法—組合。
展開來說，就是要做一個(gè)開發(fā)“舊聞”資源的有心人，要敢于整合舊聞，善于利用舊聞。在編輯稿件的過程中，通過“整合同類項(xiàng)獲得集束效應(yīng)、正反比對(duì)法凸顯問題導(dǎo)向、辯證思維法強(qiáng)化新聞價(jià)值”等辦法，以新角度獲得新效果，以新主題盤活舊材料，以新觀念激活舊線索。
1.整合同類項(xiàng)獲得集束效應(yīng)
工作中，我們經(jīng)常遇到發(fā)自基層一線的類似見義勇為、拾金不昧等等關(guān)于好人好事的小簡(jiǎn)訊、小消息，倘若單獨(dú)來看，可能會(huì)覺得這類新聞太“小”，離部隊(duì)中心工作太“遠(yuǎn)”，分量不足、流于尋常。但在2017年4月13日《解放軍報(bào)》的基層傳真版上，我們有意將幾篇時(shí)效性較強(qiáng)的好人好事“小稿”組合起來，通過營連日志這個(gè)關(guān)注基層一線的新聞欄目精心包裝，在標(biāo)題制作上注重突出整體風(fēng)格《撿到13.7萬元巨款咋弄？還，趕緊還！》《路上遇人求救咋辦？救，馬上救！》《賣了3000個(gè)空瓶子咋看？好，非常好！》，并配以言論《小事·好事·正事》，提出了“一流軍隊(duì)?wèi)?yīng)有一流作風(fēng)”的觀點(diǎn)，從軍人的修養(yǎng)和作風(fēng)角度整合同類項(xiàng)，使幾篇不起眼的“小稿”產(chǎn)生了具有鮮明問題導(dǎo)向的集束效應(yīng)。
2.正反比對(duì)法凸顯問題導(dǎo)向
就好比色彩的黑白對(duì)比、音調(diào)的高低起伏，從新聞審美的角度看，一正一反截然不同的角度，本身就會(huì)產(chǎn)生較為強(qiáng)烈的沖擊力。
以2019年8月2日《解放軍報(bào)》基層傳真版頭條為例：新疆軍區(qū)某師遴選金牌選手成立比武競(jìng)賽先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)，令人感到意外的是，沒有冠軍頭銜的班長(zhǎng)馮寶軍也在其中；不僅如此，該師9名官兵參加上級(jí)比武，雖然拼盡全力，但都遺憾與冠軍失之交臂。本來，他們想乘著夜色悄悄歸隊(duì)，誰知，領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們當(dāng)晚在營門整齊列隊(duì)熱情歡迎他們歸建。應(yīng)該說，這篇稿件本身就釋放出了“榮譽(yù)和先進(jìn)不是第一名的‘專利’，勇于突破自我、挑戰(zhàn)極限的典型同樣值得學(xué)習(xí)”的鮮明導(dǎo)向，具備版面頭條的分量。但編輯沒有就此止步，而是通過反向思維，將第81集團(tuán)軍某舟橋營派出代表隊(duì)在上級(jí)比武中獲得總評(píng)第一，結(jié)果回到部隊(duì)迎接他們的卻是一場(chǎng)檢討反思這一條新聞通過連線的形式組合包裝，標(biāo)題制作上也注重突出反差《“沒拿冠軍，你仍是團(tuán)隊(duì)的驕傲”》《載譽(yù)歸來，先來一場(chǎng)檢討反思》，再配以短評(píng)《制勝的眼光超越名次》擦亮了本組稿件的問題導(dǎo)向。
三、在系列報(bào)道中堅(jiān)持問題導(dǎo)向
問題導(dǎo)向是系列報(bào)道創(chuàng)新的動(dòng)力之源、活力之源，是鞏固壯大主流輿論的必然要求。在系列報(bào)道中堅(jiān)持問題導(dǎo)向，更需要做到直面問題不回避、面對(duì)問題不退縮、解決問題不手軟，推動(dòng)新聞?shì)浾摴ぷ骱筒筷?duì)建設(shè)發(fā)展；更需要注重把握?qǐng)?bào)道的時(shí)效度，及早策劃、部署，切實(shí)提高系列報(bào)道的針對(duì)性和有效性；更需要緊扣中心工作，聚焦部隊(duì)動(dòng)態(tài)和官兵關(guān)切，創(chuàng)新方式方法，精準(zhǔn)定位報(bào)道選題，精準(zhǔn)構(gòu)筑內(nèi)容關(guān)聯(lián)，精準(zhǔn)把握影響維度，從而使系列報(bào)道更顯大氣、更接地氣、更具靈氣。
軍隊(duì)“脖子以下”改革進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段，各級(jí)如何貫徹落實(shí)習(xí)主席重要指示精神，在思想政治建設(shè)、練兵備戰(zhàn)、部隊(duì)改革等工作領(lǐng)域攻堅(jiān)克難、形成合力？
為此，《解放軍報(bào)》從2017年7月3日起開設(shè)“‘脖子以下’改革一線見聞·走進(jìn)新組建部隊(duì)”專欄，推出《新老“PK”，誰是尖刀上的刀尖》《不是夢(mèng)想在破碎，而是希望在破繭》《初始即凈，堵上“針尖大的窟窿”》等一組9篇記者探營稿件，從不同側(cè)面、不同角度剖析“脖子以下”改革的微觀圖景和現(xiàn)實(shí)問題。中宣部新聞閱評(píng)認(rèn)為：這組報(bào)道為改革強(qiáng)軍提供了輿論支撐，起到了凝聚軍心、激勵(lì)士氣的良好效應(yīng)。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思辨能力
采訪啟動(dòng)兩個(gè)月前，我們就在思考：如何讓“走進(jìn)新組建部隊(duì)”這一宏大主題的破題落點(diǎn)不同尋常，找到這樣一個(gè)橫斷面，通過對(duì)它的剖析，可以折射囊括思想觀念、作戰(zhàn)理念、訓(xùn)練方法、人才培養(yǎng)、裝備革新等等從內(nèi)到外的軍改變化？如何跳出窠臼，巧妙地選取這些非凡進(jìn)程中最為普通、不可或缺的崗位與個(gè)體，作為思想表達(dá)的切入點(diǎn)，以小見大地呈現(xiàn)“脖子以下”改革中基層官兵的精神風(fēng)貌？
在反復(fù)學(xué)習(xí)習(xí)主席最新重要講話中，我們找到了答案，就是要緊緊圍繞“如何抓緊抓實(shí)思想政治建設(shè)工作、如何抓緊抓實(shí)練兵備戰(zhàn)工作、如何抓緊抓實(shí)部隊(duì)改革工作”，推動(dòng)強(qiáng)軍目標(biāo)在基層落地生根。
2.注重策劃，確保精準(zhǔn)制導(dǎo)
精心策劃、精良采制、精準(zhǔn)推送，是做好系列報(bào)道的“三部曲”。策劃一定要科學(xué)合理，切合實(shí)際，具有可操作性，切忌閉門造車。
在與基層部隊(duì)的反復(fù)溝通摸排后，我們找到了能承載策劃意圖的“樣本”—南部戰(zhàn)區(qū)陸軍的3個(gè)旅。某勤務(wù)支援旅由跨越3個(gè)省區(qū)的30多個(gè)單位調(diào)整組建而成，從分到合的“破冰”與探索過程，體現(xiàn)“合”的主題；某特戰(zhàn)旅由“集團(tuán)化大沖鋒”的摩步旅轉(zhuǎn)型為現(xiàn)在“小而精、功能全”的特戰(zhàn)旅，以變化之大、任務(wù)之艱體現(xiàn)“變”的精髓；某合成旅駐地沒變、主體沒變、基本任務(wù)沒變，以傳統(tǒng)不丟、藍(lán)圖不改、工作不斷、秩序不亂體現(xiàn)“不變”的要義。
3.轉(zhuǎn)變作風(fēng)，抓準(zhǔn)具體問題
基層是新聞的寶庫，鮮活是新聞的生命力。系列報(bào)道做得好不好，有沒有感染力，有沒有吸引力，關(guān)鍵在于采訪是否扎實(shí)、到位，只有深入實(shí)際、深入基層、深入官兵，我們的報(bào)道才有豐富的題材，才能從中發(fā)掘帶有典型性、普遍性的新聞主題。
在與集團(tuán)軍領(lǐng)導(dǎo)、旅領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、營連主官、班排骨干、普通戰(zhàn)士的深入交流中，我們搜集掌握了大量鮮活生動(dòng)的事例，成百上千基層官兵的悲歡離合、歡笑淚水匯集在一起，漸次指向了戰(zhàn)斗力建設(shè)、基因傳承、人才培養(yǎng)、凈化風(fēng)氣等9個(gè)維度，《合編后如何做到“1+1+……=1”》《33年后，枝頭又見三角梅》等系列報(bào)道，交織出一幅合編合力合心的改革畫卷。與此同時(shí)，為跳出一人、一事、一旅個(gè)性化標(biāo)簽的桎梏，使其他新組建部隊(duì)獲得更多啟示和思考，我們又撰寫了《傳導(dǎo)壓力·釋放活力》《重塑的形·不變的魂》《本心·本意》等未盡之言、未道之思，并以采訪手記的形式在文末組合推出。
（作者單位：解放軍報(bào)社政工編輯室）
責(zé)任編輯：呂俊平