從“我播你看”到“你點(diǎn)我播”

——濟(jì)南軍區(qū)“前衛(wèi)視頻”網(wǎng)站建站十年背后的故事

■張松偉　花苨苨　本報(bào)特約通訊員　陳　豪

10年前，濟(jì)南軍區(qū)政治部的兩個(gè)年輕人毛瀛洲、王德安，暢想并規(guī)劃著軍事綜合信息網(wǎng)視頻網(wǎng)站“前衛(wèi)視頻”的建設(shè)藍(lán)圖——

讓官兵不出營(yíng)門(mén)就能觸摸時(shí)代脈搏，輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能觀看最新最熱影視作品，用網(wǎng)絡(luò)視頻豐富軍營(yíng)文化生活，伴隨青年官兵成才成長(zhǎng)……

那時(shí)的他們并沒(méi)有想到，10年后這個(gè)網(wǎng)站的累計(jì)訪問(wèn)量已超過(guò)5億次，成為濟(jì)南軍區(qū)名副其實(shí)的“軍綜網(wǎng)影視風(fēng)向標(biāo)”。

讓我們點(diǎn)擊“前衛(wèi)視頻”，傾聽(tīng)他們的辦網(wǎng)故事，領(lǐng)略軍營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的別樣風(fēng)景。

10年間5次改版，功能不斷推陳出新

軍營(yíng)網(wǎng)站也要樹(shù)立品牌意識(shí)

2005年10月，從后臺(tái)內(nèi)容管理到前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)制作全部有基層官兵參與的“前衛(wèi)視頻”，正式在軍事綜合信息網(wǎng)上線(xiàn)，相繼策劃推出的《一生必看的百部影片》《紅色影音展播》等專(zhuān)題，受到官兵熱捧。

“走紅”的滋味是甜蜜的，卻也是短暫的。很快，“前衛(wèi)視頻”功能單一、服務(wù)器空間不足等問(wèn)題暴露無(wú)遺?！熬W(wǎng)友都反映視頻緩沖慢、下載不了，促使我們進(jìn)行改版和帶寬升級(jí)?！惫こ處燀n丙龍說(shuō)。

不料，設(shè)備升級(jí)還沒(méi)完成網(wǎng)站就遭遇“滅頂之災(zāi)”——網(wǎng)站服務(wù)器磁盤(pán)陣列意外損壞，數(shù)據(jù)全部丟失。時(shí)任管理員張森林回憶說(shuō)：“網(wǎng)站突然‘失聯(lián)’，導(dǎo)致許多網(wǎng)友在軍綜網(wǎng)上留言吐槽。不過(guò)，這些批評(píng)之聲反倒讓我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到，‘前衛(wèi)視頻’還是很受官兵歡迎的，甚至‘沒(méi)它不行’。”

數(shù)據(jù)沒(méi)了可以重新下載，資料沒(méi)了可以重新上傳，可剛剛樹(shù)立起來(lái)的品牌如果就這么倒了，誰(shuí)能甘心？建設(shè)者們下定決心，既然網(wǎng)站崩潰，干脆推倒重來(lái)，建一個(gè)更好的視頻網(wǎng)站。

“建議開(kāi)設(shè)紅色影視專(zhuān)區(qū)”“官兵需要高質(zhì)量的講座拓寬視野”……喜愛(ài)并關(guān)心著這個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)友，通過(guò)留言默默為“前衛(wèi)視頻”重建改版出謀劃策。10年間，“前衛(wèi)視頻”經(jīng)過(guò)5次大規(guī)模升級(jí)改版，相繼開(kāi)辟了焦點(diǎn)視頻、網(wǎng)絡(luò)電視、軍營(yíng)DV等子網(wǎng)站，拓展了高清云播、嘉賓訪談、直播連線(xiàn)等功能，逐漸成為軍綜網(wǎng)上最成熟的視頻網(wǎng)站之一。

呈現(xiàn)什么樣的世界，塑造什么樣的官兵

網(wǎng)絡(luò)視頻緊跟中心任務(wù)

“作為‘老典型’，榮譽(yù)對(duì)你來(lái)說(shuō)是不是早已司空見(jiàn)慣？”“榮譽(yù)只能說(shuō)明過(guò)去，我期待和你一起角逐新的榮譽(yù)?！苯衲?月，“前衛(wèi)視頻”舉辦在線(xiàn)圓桌沙龍，3位軍區(qū)評(píng)選表彰的“強(qiáng)軍精武標(biāo)兵”代表與網(wǎng)友互動(dòng)聊天。短短1小時(shí)，網(wǎng)友跟帖評(píng)論近3萬(wàn)條。

10年來(lái)，“前衛(wèi)視頻”一直致力于弘揚(yáng)軍營(yíng)正能量，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播架起先進(jìn)典型與普通官兵溝通交流的橋梁，把“該看的”變成官兵“愛(ài)看的”——

為官兵提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源。大型軍營(yíng)文化公開(kāi)課“前衛(wèi)講堂”線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)開(kāi)講，許多享譽(yù)軍營(yíng)內(nèi)外的專(zhuān)家教授友情授課，嘉賓“高大上”，內(nèi)容“接地氣”，大受官兵歡迎。由房萍等優(yōu)秀基層帶兵人主講的“新兵入伍教育系列授課”、軍區(qū)政治指導(dǎo)員授課比賽等網(wǎng)絡(luò)視頻，點(diǎn)擊率、好評(píng)度雙高，成為推動(dòng)基層政治工作創(chuàng)新發(fā)展的新亮點(diǎn)。

營(yíng)造健康向上文化空間。針對(duì)官兵關(guān)注的熱點(diǎn)敏感話(huà)題，開(kāi)設(shè)“軍營(yíng)理論熱點(diǎn)怎么看”“從怎么看到怎么辦”等視頻微專(zhuān)題，引導(dǎo)官兵在“蓋樓”“頂”“踩”中匯聚網(wǎng)絡(luò)正能量，清除低俗錯(cuò)誤信息的影響。

用群眾口碑放大傳播效果?！澳甓茸钋靶l(wèi)”大盤(pán)點(diǎn)自2013年開(kāi)始評(píng)選以來(lái)，《斷刀》《苦難輝煌》等一系列優(yōu)秀作品相繼入選，引發(fā)官兵圍觀。由網(wǎng)友推薦的“看電影學(xué)戰(zhàn)法”“環(huán)球軍事科技博覽”等50余個(gè)微專(zhuān)題，也相繼入圍“最前衛(wèi)”榜單。

誠(chéng)如濟(jì)南軍區(qū)政治部領(lǐng)導(dǎo)所言：“青年官兵喜歡上網(wǎng)，軍隊(duì)視頻網(wǎng)站應(yīng)該利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)因勢(shì)利導(dǎo)，做到中心任務(wù)進(jìn)行到哪里，視頻服務(wù)就跟進(jìn)、延伸到哪里?！?/p>

為有才者搭臺(tái)，為原創(chuàng)者喝彩

“兵影像”也能飆高點(diǎn)擊量

2010年春節(jié)前夕，網(wǎng)站值班干部朱峰接到一個(gè)電話(huà)：“我是駐大黑山島某海防連的指導(dǎo)員，我們連隊(duì)自己拍了個(gè)拜年視頻，能在你們網(wǎng)站上播出嗎？”

“當(dāng)然可以，基層官兵原創(chuàng)的視頻多多益善！”

當(dāng)年春節(jié)，“前衛(wèi)視頻”制作推出“網(wǎng)上大拜年”視頻專(zhuān)題，來(lái)自全區(qū)基層部隊(duì)的數(shù)十個(gè)拜年視頻輪流上頭條，在全區(qū)掀起了一股“DV自拍曬祝福”的軍營(yíng)過(guò)年新風(fēng)尚。

當(dāng)年的“小伙伴”毛瀛洲，如今已是濟(jì)南軍區(qū)政治部信息網(wǎng)絡(luò)中心副主任。在親歷了10年變化后，他感觸頗深：“若以視頻數(shù)量論，‘前衛(wèi)視頻’無(wú)法同那些互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站比；若以點(diǎn)擊量論，我們的‘吸睛指數(shù)’或許超不過(guò)純粹娛樂(lè)、游戲乃至惡搞的信息。軍營(yíng)視頻網(wǎng)站的出路在哪里？我們不能只做搬運(yùn)工，不能一味把目光盯著互聯(lián)網(wǎng)，卻錯(cuò)過(guò)了官兵原創(chuàng)視頻這塊豐厚的資源?！?/p>

2013年初，隨著濟(jì)南軍區(qū)首屆“精彩網(wǎng)來(lái)”網(wǎng)絡(luò)文化作品展播活動(dòng)在“前衛(wèi)視頻”展開(kāi)，“范特好”忽然成了網(wǎng)絡(luò)紅人，由他原創(chuàng)的《漫畫(huà)兵事》《許愿樹(shù)》等動(dòng)畫(huà)作品接連登上點(diǎn)擊排行榜。

“范特好是誰(shuí)？”“沒(méi)想到身邊竟然隱藏著動(dòng)畫(huà)達(dá)人！”看著數(shù)字不斷攀升的點(diǎn)擊量，以及各種“求真相”的留言，來(lái)自第54集團(tuán)軍網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫制作中心的中士范振凱心里樂(lè)開(kāi)了花。

跟范振凱一起在“精彩網(wǎng)來(lái)”活動(dòng)中聲名遠(yuǎn)播的，還有《鋼槍玫瑰：我為自己代言》《坦克炮書(shū)寫(xiě)漢字》等210余部官兵原創(chuàng)的微電影、才藝秀、動(dòng)漫作品。

憑借《兵之夢(mèng)》等動(dòng)畫(huà)佳作，“范特好”接連在全軍獲獎(jiǎng)，他的個(gè)人專(zhuān)輯也于近日上線(xiàn)。網(wǎng)友“聽(tīng)風(fēng)者”留言道：“前衛(wèi)視頻真前衛(wèi)，兵演兵事上頭條?！?/p>

王德安參與創(chuàng)辦“前衛(wèi)視頻”10年，已成長(zhǎng)為對(duì)網(wǎng)站技術(shù)頗有研究的工程師。他表示：“軍隊(duì)視頻網(wǎng)站在磁盤(pán)空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬都相對(duì)有限的背景下，‘服務(wù)’就成了最大變量。我們必須在加大網(wǎng)站資源厚度的同時(shí)，努力提升網(wǎng)站服務(wù)的溫度?！?/p>

列兵蘆尚今年年初成為“前衛(wèi)視頻”管理員之一，“求片留言”是他接手的第一個(gè)欄目?！盃I(yíng)里組織足球?qū)官悾懿荒芴峁┬┳闱蚪虒W(xué)視頻？”“只要需求合理，就竭盡全力滿(mǎn)足。”為了這句承諾，蘆尚遍搜網(wǎng)上的相關(guān)視頻，高清片源找不到，就四處搜羅光盤(pán)翻錄，終于搜集上傳了3套清晰完整的教學(xué)視頻。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年7月至今，“前衛(wèi)視頻”網(wǎng)站管理員已經(jīng)回復(fù)、處理留言三千余條?；?dòng)反饋熱烈，效果立竿見(jiàn)影?！扒靶l(wèi)視頻”一改“我播你看”的傳統(tǒng)模式，轉(zhuǎn)型為“你點(diǎn)我播”的服務(wù)形態(tài)。

用心建網(wǎng)，精心維護(hù)，暖心溝通。10年間，網(wǎng)站管理員換了一茬又一茬，服務(wù)官兵的理念與行動(dòng)卻始終不曾改變。管理員劉進(jìn)說(shuō)：“與時(shí)代接軌，用真情服務(wù)，靠口碑立足，這就是‘前衛(wèi)’，我們用努力為自己做代言?！?/p>

（《解放軍報(bào)》2015年5月8日11版）