“匠心是什么?”憑借一把焊槍感動國人的高級技師李萬君,給出了自己的答案:“一名工人,有一種把產品做到沒有任何瑕疵的決心和耐心,就說明他有了匠心?!?/P>
無獨有偶。在之前某軍工廠組織的“匠心大家談”活動中,受邀參會的某軍工廠高級技術專家向蘇林在和大家分享自己的工作心得時說:“軍品有次品,就是拿國家安全開玩笑。軍工人追求的是質量完美?!?/P>
李萬君以自己出手的產品“沒有任何瑕疵”為目標,“在平凡中非凡,在盡頭處超越”,數以萬計的零缺陷產品,壘砌出一名“焊接工匠”的質量珠峰。向蘇林以“追求質量完美”為目標,“不為繁華易匠心,不舍初心得始終”,30年如一日的質量堅守,勾勒出一名“軍中良匠”不凡的人生軌跡。
其實,不論是在產品質量上有“強迫癥”的李萬君,還是要求自己產品臻于完美的向蘇林,或是央視播出的《大國工匠》里那一個個能工巧匠的事跡,細心品味不難發(fā)現(xiàn),“追求極致”是他們對待產品質量的共同特點——心無旁騖、專于本職、精益求精、銳意進取。這種追求極致,既是他們成為大國工匠的成功經驗,也是傳承給我們的寶貴財富。
制造領域有這樣一句名言:“追求極致的產品永遠暢銷?!?014年6月,某市場分析專家在對世界上30種暢銷超過10年的產品進行客戶調研后得出結論:“當基本性能差不多時,極致的細節(jié)便成為贏得客戶的關鍵因素。”2014年,蘋果公司CEO蒂姆·庫克在清華大學的一次活動中談到企業(yè)生產理念時說:“我們所有的想法都是最好的,但蘋果公司只選擇其中一種,并努力把它做到極致?!笔澜缑韯诹κ吭谏a中有一條不成文的規(guī)定:“零件質量與同行相同即是失敗?!?/P>
民品質量不好最多失去市場,而軍品質量不好則可能敗于戰(zhàn)場。上世紀80年代,鄧小平同志在考察一家軍工企業(yè)時指出:“一定要堅持質量第一。這個問題很重要,特別是軍工產品。在戰(zhàn)場上關鍵時刻有幾發(fā)炮彈打不響,就可能影響整個戰(zhàn)斗?,F(xiàn)在的軍工產品是現(xiàn)代化的武器,更要注意這個問題。”戰(zhàn)場上,軍品質量上1%的瑕疵,足以導致100%的作戰(zhàn)損失。尤其是在體系作戰(zhàn)的信息化戰(zhàn)爭中,因為裝備質量粗糙而造成的反應慢一秒、射程少一米、誤差多一點等等,都可能是堤之蟻穴、室之突隙,事關戰(zhàn)之成敗,不可小覷。
“中國四億人生著一種病,那名稱就是馬馬虎虎,不醫(yī)好這個病,是不能救中國的。”20世紀初期,魯迅先生把脈中國落后的原因,一針見血地指出了這一病根。如今,盡管這種“馬虎病”已非高發(fā)病,但要根治很不容易。在軍工生產領域,個別人還有“差不多”的心態(tài)、“馬大哈”的作風和“過得去”的標準。由此帶來的結果是,產品完成了但不完美,產品合格了但不過硬。
“不是100分就是0分,有任何瑕疵是0分?!边@是航天科技集團一院火箭總裝廠高級技師高鳳林對自己產品的要求。“不極端負責,不極其努力,不做到極致,就出不了極品?!边@是我國鏨刻工藝師孟劍鋒的工作經驗。“狠”多一點是“狼”,“王”多一點是“主”。在軍品生產中,只有對每個零件都追求極致,真正做到“如切如磋,如琢如磨”,始終做到多一點細心,才能打造官兵“便之,熟之,如身之器官而用之”的軍工精品。