“根據(jù)《中華人民共和國國防法》《中華人民共和國兵役法》《軍人撫恤優(yōu)待條例》和《中華人民共和國國防交通法》的相關(guān)條款規(guī)定：中國人民解放軍與武警部隊現(xiàn)役軍人……可享受優(yōu)先購票、進站、安檢等政策……”2月3日，春運第3天，記者來到上海虹橋站，從西口進入時，幾塊緊鄰安檢通道的“軍人依法優(yōu)先”公告牌闖入眼簾。
中國鐵路上海局集團有限公司（簡稱集團公司）上海直屬站站長白正國介紹，目前，除根據(jù)要求配備的“軍人依法優(yōu)先”標識外，上海站、上海虹橋站、上海南站3個站創(chuàng)新性地設立了公告牌，“軍人優(yōu)先是法律規(guī)定，我們要告訴乘客、工作人員、商戶，軍人優(yōu)先依的什么法，凝聚共識，推動優(yōu)先順暢落實”。
行走在站內(nèi)，“軍人依法優(yōu)先”的標識牌一個接著一個，安檢機器、電子檢測設備、購票窗口、LED顯示屏、營業(yè)商家前臺……候車乘客張志國經(jīng)常往返于京滬兩地，對站內(nèi)“軍味”的變化感受頗深，他告訴記者：“從只有驗票進站口有標識牌，到站內(nèi)隔十幾米一個，再到公告牌設立……我對軍人為什么優(yōu)先了解越多，越認同優(yōu)先的做法?！?/P>
在售票口旁邊的值班站長室工作臺前，同樣擺放著“軍人依法優(yōu)先”公告牌，這里也是站內(nèi)為部隊應急出行和軍人軍屬出行設立的兩個綠色通道之一。上海虹橋站客運車間副主任閆海燕介紹，為簡化軍人應急出行上車補票流程，值班站長室可以按照“進站口出示證件說明情況、值班室服務臺辦理補票手續(xù)、軍人候車室出示證明進站、對應站臺聯(lián)系車長協(xié)調(diào)解決座位”程序，確保軍人應急出行。另一條綠色通道則是由駐站軍代表開具《軍人進站上車補票證明》進站上車補票。
在候車專區(qū)設置上，上海站更進一步，將專為軍人進站乘車設立的10號候車室打造成別具特色的軍人候車室。記者跟隨指引牌來到候車室，門口上方寫有“軍人之家”四個鎏金大字，室內(nèi)軍味更足：與上海閘北圖書館共建設立的“讀書驛站”內(nèi)，軍事報紙雜志擺放整齊；四周墻上“海軍觀摩角”“警備區(qū)訓練展示角”等軍事展區(qū)羅列開來……一位張姓軍官送媳婦孩子返回新疆老家，正在站內(nèi)候車。談到春運出行情況，他說：“越來越好了吧。請假送站時間緊張，‘軍人之家’節(jié)省了時間精力，出行更加方便。”
與此同時，為提升站內(nèi)工作人員依法保障軍人優(yōu)先意識，上海直屬站規(guī)定，將“軍人依法優(yōu)先”相關(guān)內(nèi)容納入鐵路班組每月學習計劃，確保執(zhí)行真正落到實處。閆海燕介紹，站內(nèi)工作人員尤其是安檢人員更換頻率大，學習必須常態(tài)化展開，確保相關(guān)政策執(zhí)行人員應知盡知、入腦入心。
駐局軍代處領(lǐng)導介紹，站內(nèi)標志和公告面向普通乘客，每月學習宣教面向鐵路員工，今后將會把手冊下發(fā)，逐漸構(gòu)建起全社會對于“軍人依法優(yōu)先”的共識。