改革展望

深化改革讓保險服務(wù)惠及更多官兵

●加強運行監(jiān)管，消除服務(wù)“腸梗阻”

●拓展服務(wù)領(lǐng)域，暢通軍地協(xié)作渠道

記者在火箭軍基層部隊采訪時了解到，由于參保單位均為地處大山深處、交通不便的分隊，官兵外出請假就醫(yī)時間僅有幾個小時，而部分二級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有開辟軍人優(yōu)先窗口，官兵好不容易掛上號，銷假時間差不多也到了。

對此，官兵呼吁要加強運行監(jiān)管，保險公司簽訂協(xié)議后不能“一簽了之”，還要協(xié)調(diào)醫(yī)院出臺更多“暖心服務(wù)”，比如可通過設(shè)立軍人優(yōu)先窗口、醫(yī)生上門服務(wù)等，讓官兵就醫(yī)更加便捷。

由于商業(yè)醫(yī)保是逐人定保，保障對象變更慢、時間周期長，當(dāng)小散遠單位人員調(diào)動后，難以及時變更保險合同，容易出現(xiàn)官兵無法運用醫(yī)保就醫(yī)的情況。對此官兵建議，商業(yè)醫(yī)療保險產(chǎn)品應(yīng)針對軍人職業(yè)特點更加靈活設(shè)計，加強參保官兵變更保險關(guān)系的時效性。

隨著實戰(zhàn)化訓(xùn)練深入推進，有的導(dǎo)彈發(fā)射分隊從建制營區(qū)拉到深山陣地駐訓(xùn)，一駐就是大半年，此間官兵生病也面臨小散遠單位官兵一樣的后送難題。能否將他們也納入商業(yè)保險保障范圍？官兵期待能開發(fā)出專屬短期的“駐訓(xùn)醫(yī)療商業(yè)險”，讓改革舉措惠及更多人。

針對改革運行中出現(xiàn)的問題，火箭軍后勤部會同保險公司展開多次調(diào)研，結(jié)合各單位實際配套完善機制，打通服務(wù)基層部隊的“最后一公里”。

他們與提供保障的地方醫(yī)院建立醫(yī)療合作機制，就近就便選擇醫(yī)療條件相對完備的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、二級以上公立醫(yī)院建立合作關(guān)系，協(xié)商設(shè)立單位醫(yī)療卡、計價掛賬、開辟就診綠色通道等多種方式，為官兵及時就醫(yī)提供便利；與保險公司建立聯(lián)席會議機制，各小散遠單位聯(lián)系人與駐地保險公司理賠人員建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)機制，確保商業(yè)醫(yī)療保險工作穩(wěn)步運行。

（《解放軍報》2016年05月10日 05版）